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Cambios y Devoluciones

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Política de Cambios y Devoluciones

Establecida por Kinebody Peru S.A.C (RUC 20613342606) para las compras de planes y paquetes de sesiones.

Condiciones del centro

Pago no rembolsable, llegar a la cita en tiempo previsto

Reembolsos

  • Puedes solicitar la devolución de sesiones no utilizadas de un plan vigente escribiendo a tf.fisiocele@gmail.com, salvo condiciones distintas indicadas arriba por el centro.
  • Los reembolsos aprobados se realizan por el mismo medio de pago en un plazo razonable, conforme a los tiempos de la pasarela (Culqi/Izipay) y del banco emisor.
  • El adelanto o «separación de cita» puede no ser reembolsable si la cancelación se realiza fuera del plazo de anticipación del centro.

Reclamos

Si no estás conforme, puedes registrar tu caso en el Libro de Reclamaciones o acudir al INDECOPI.

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